武汉中南公司开展沟通技巧与服务意识的培训
[2005-5-18]

    2005年4月11日和14日,武汉中南公司分别在武汉和长沙佳沃举办了“沟通技巧与服务意识”的培训,公司所有服务、销售人员参加了培训。
  公司特邀VOLVO(中国)副总裁(客户支持)叶京生先生授课,叶总拥有多年国内外的客户服务工作经历,理论知识和实际工作经验丰富,其深入浅出的授课方式,以及大量实际案例的讲解,给予了受训人员很大的启发。此次培训加深了大家对沟通和服务在工作中的重要性的认识,并将在工作中很好地运用。